今日はこの前起こったトラブルについて書きたいと思います。
【トラブル内容】
ZOOMでオンライン会議にイヤホンを使用した時、音が片耳しか聞こえないというトラブル
【機種】
メーカー：SONY
型番：WF-SP700
【原因】
色々探してみたら、原因が分かりました。
原因はスピーカーの設定が「ヘッドセット」になっていたことでした。
Windowsの右下にあるスピーカーアイコンをクリックすると、「ヘッドセット（WF-SP700N Hands-Free AG Audio）になっていることが確認できます。
この設定になっているおかげで、片方しか音が出ていないようでした。
【対策】
先ほどのヘッドセットが原因ということでしたので、スピーカーアイコンの上矢印マークを選択すると、「ヘッドホン（WF-SP700N Stereo）」を選択すると、ちゃんと両耳から聞こえることが確認できました。
分かると大したことないですが、会議を始める直前に接続したので慌てて結局ずっと片耳で聞いていました(笑)
やっぱり事前の準備って大事だなと思いました。
ちなみに、当たり前ですがヘッドホンにした場合は、音声の入力はパソコン側の入力になります。
以上です。ありがとうございました。
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